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Términos y condiciones

Última actualización: 15 de septiembre de 2026

1. Objeto y ámbito de aplicación

Las presentes Condiciones Generales de Contratación (en adelante, las "Condiciones") regulan el acceso, la navegación y el uso de este sitio web (en adelante, el "Sitio Web"), así como la adquisición de los productos ofrecidos a través de él por Pasitos Seguros (en adelante, "Pasitos Seguros", "nosotros" o "la Tienda"), cuyos datos identificativos completos se recogen en nuestro Aviso legal.

El acceso al Sitio Web y la realización de cualquier pedido a través de él atribuyen la condición de cliente y suponen la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las presentes Condiciones, tal y como se encuentren publicadas en el momento en que el cliente acceda al Sitio Web o formalice su pedido. Si no está de acuerdo con la totalidad o parte de estas Condiciones, deberá abstenerse de utilizar el Sitio Web y de adquirir los productos ofertados.

2. Identificación del vendedor

Los datos identificativos completos de Pasitos Seguros, incluidos su domicilio y sus datos de contacto, se encuentran a disposición del usuario en nuestro Aviso legal, documento que forma parte integrante de las presentes Condiciones.

3. Capacidad para contratar

La realización de pedidos a través del Sitio Web está reservada a personas que tengan capacidad legal para contratar conforme a la legislación aplicable. En caso de que una persona menor de edad realice un pedido, se entenderá que cuenta con la autorización de sus padres, tutores o representantes legales, siendo estos responsables de los actos realizados por los menores a su cargo.

4. Productos, descripciones e imágenes

Pasitos Seguros pone a disposición del cliente, con carácter previo a la formalización de cualquier pedido, la información esencial de los productos disponibles, incluyendo su descripción, medidas y precio. Realizamos nuestros mejores esfuerzos para que las descripciones e imágenes publicadas en el Sitio Web sean lo más precisas y fieles posible a la realidad.

No obstante, debido a posibles variaciones derivadas de la configuración de pantalla, resolución o calibración de color del dispositivo utilizado por el cliente, podrían existir ligeras diferencias de tono entre la imagen mostrada en el Sitio Web y el artículo finalmente recibido, sin que ello constituya un defecto del producto ni un incumplimiento de lo dispuesto en estas Condiciones.

5. Precios e impuestos

Los precios de los productos se indican en la moneda señalada en cada momento en el Sitio Web e incluyen, salvo indicación expresa en contrario, los impuestos aplicables. Los gastos de envío, cuando procedan, se indican de forma separada y previa a la confirmación del pedido, conforme a lo detallado en nuestra Política de envíos.

Pasitos Seguros se reserva el derecho a modificar en cualquier momento los precios publicados en el Sitio Web, si bien los productos se facturarán al precio vigente en el momento en que se formalice el pedido, salvo error manifiesto o tipográfico, en cuyo caso nos pondremos en contacto con el cliente antes de tramitar el pedido.

6. Proceso de compra y confirmación del pedido

El proceso de compra se completa siguiendo los pasos indicados en el propio Sitio Web. Una vez formalizado el pedido, el cliente recibirá una confirmación del mismo, la cual no implica necesariamente la aceptación del pedido por parte de Pasitos Seguros, que podrá rechazarlo de forma motivada en supuestos tales como la falta de disponibilidad del producto, la existencia de errores en el precio o la descripción, o la existencia de indicios razonables de fraude.

7. Formas de pago

El pago de los pedidos se realiza a través de las pasarelas y métodos de pago habilitados en el Sitio Web en cada momento. Todas las transacciones se procesan de forma segura a través de proveedores de pago especializados, sin que Pasitos Seguros almacene los datos completos de las tarjetas de pago utilizadas por el cliente.

8. Envío y entrega

Las condiciones relativas a los plazos de procesamiento y entrega de los pedidos se detallan en nuestra Política de envíos, documento que forma parte integrante de las presentes Condiciones y que el cliente declara conocer y aceptar en el momento de formalizar su pedido.

9. Derecho de devolución

Las condiciones, plazos y procedimiento aplicables a la devolución de productos se recogen en nuestra Política de reembolso, documento que igualmente forma parte integrante de las presentes Condiciones.

10. Propiedad intelectual e industrial

Todos los contenidos del Sitio Web, incluidos, entre otros, los textos, fotografías, gráficos, imágenes, iconos, tecnología, diseño y demás contenidos, así como su estructura, selección y disposición, son titularidad de Pasitos Seguros o de terceros que han autorizado su uso, y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial.

Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o cualquier otra forma de explotación, total o parcial, de los contenidos del Sitio Web sin la autorización previa y por escrito de Pasitos Seguros o del titular de los derechos correspondientes.

11. Uso del Sitio Web

El usuario se compromete a hacer un uso adecuado y lícito del Sitio Web, absteniéndose de utilizarlo con fines o efectos ilícitos, contrarios a lo establecido en estas Condiciones, lesivos de los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar o sobrecargar el Sitio Web o impedir su normal utilización.

12. Exclusión de responsabilidad

Pasitos Seguros no será responsable de aquellas incidencias que puedan surgir con motivo del acceso o uso del Sitio Web derivadas de causas ajenas a su control, incluyendo, entre otras, fallos técnicos, interrupciones del servicio, actos de terceros o supuestos de fuerza mayor.

En la medida en que lo permita la legislación aplicable, la responsabilidad de Pasitos Seguros frente al cliente derivada de la relación contractual quedará limitada al importe efectivamente abonado por el pedido correspondiente, sin perjuicio de los derechos irrenunciables que la normativa de protección de las personas consumidoras y usuarias reconozca en cada caso.

13. Protección de datos personales

El tratamiento de los datos personales facilitados por el usuario a través del Sitio Web se rige por lo dispuesto en nuestra Política de privacidad, documento que el usuario declara conocer y aceptar.

14. Modificación de las presentes Condiciones

Pasitos Seguros se reserva el derecho a modificar en cualquier momento las presentes Condiciones. Las modificaciones no afectarán a los pedidos ya confirmados con anterioridad a su publicación, aplicándose a los pedidos posteriores la versión vigente en el momento de su formalización.

15. Nulidad parcial

En caso de que alguna disposición de las presentes Condiciones fuera declarada nula o inaplicable, en todo o en parte, por cualquier órgano jurisdiccional o autoridad competente, dicha nulidad no afectará a las restantes disposiciones, que permanecerán en vigor.

16. Ley aplicable y resolución de conflictos

Las presentes Condiciones se rigen por la legislación española, sin perjuicio de los derechos que, con carácter imperativo, reconozca al cliente la normativa de protección de las personas consumidoras y usuarias de su país de residencia, cuando resulte de aplicación.

Para cualquier controversia derivada del acceso o uso del Sitio Web, las partes se someterán a los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la legislación aplicable, pudiendo el cliente, en su condición de consumidor, acudir asimismo a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Unión Europea, disponible en ec.europa.eu/consumers/odr, cuando resulte de aplicación.

17. Contacto

Para cualquier duda o consulta relacionada con las presentes Condiciones, puede ponerse en contacto con nosotros a través de nuestra página de contacto o escribiendo a promptelier0@gmail.com.